Köpvillkor

För tillfället är vår webbshop öppen för köp i Sverige.

Frakt och leverans

Alla priser gäller inklusive moms, och exklusive frakt. Priserna är angivna i svenska kronor. Förpackningskostnader ingår i varu- och fraktpriser.

Beställningarna skickas via ShipLink med olika transportörer, vanligtvis PostNord eller DHL. Pärlboken, samt konstprintsen har en leveranstid på 2-5 dagar, medan de flesta keramikföremålen har en produktionstid och därmed också en leveranstid på 3-6 veckor.

Ej uthämtade paket
Studio Vintrafors debiterar fraktkostnad för ej uthämtade paket hos ombud.

Byten/retur

Vid retur står köparen för fraktkostnad och försäkring mot transportskada. Du kan packa varorna med samma emballage som du fick varorna i så minimeras risken för fraktskada. Skicka till adressen Studio Vintrafors, Slaktaregatan 4, 252 70 Råå. Endast felfria standardprodukter godtas vid retur. Retur kan göras inom 14 dagar från leveransdatum. När varan ankommit till oss i felfritt skick sker återbetalning. 

Studio Vintrafors står för returfrakt vid reklamation av produktionsfel. Detta gäller 2 år från köpet.

Om du beställt keramik

Eftersom lera är ett naturligt material kan inga garantier utlovas vad gäller mått, struktur eller kulör. Alla färger, mönster och mått är ungefärliga och kan skilja åt en del.